Revisa el estado de garantia de Apple. Ingresa tu numero de serie y comprobá si cumplis con los requisitos para recibir soporte técnico y cobertura ampliada.
https://checkcoverage.apple.com/ar/es/
Aprendé a configurar el iPhone, iPad o iPod touch.
https://support.apple.com/es-es/HT202033
https://support.apple.com/es-es/HT201269
Si haces una copia de seguridad de un iPhone, iPad o iPod touch, tendrás una copia de toda tu información que podrás utilizar en caso de cambiar tu dispositivo.
https://support.apple.com/es-es/HT203977